Informazioni Generali

1. Informazioni Generali

In ottemperanza all’obbligo di informazione previsto dall’articolo 10 della Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), il titolare del sito web La informa di quanto segue:

• Denominazione sociale: El Punto Domex s.l
• NIF: B24829806
• Sede legale: Avenida de Madrid, 16, 03503 – Benidorm (Alicante)
• Iscritta al Registro Mercantile di ALICANTE al Tomo ___, folio ___, sezione ___, foglio numero ___, prima iscrizione

2. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti previsti dalla legge, El Punto Domex s.l non assume alcuna responsabilità derivante dalla mancanza di veridicità, integrità, aggiornamento e precisione dei dati o delle informazioni contenute nelle sue pagine web. I contenuti e le informazioni non vincolano El Punto Domex s.l né costituiscono opinioni, consigli o consulenza legale di alcun tipo, trattandosi esclusivamente di un servizio offerto a scopo informativo e divulgativo. Le pagine Internet di El Punto Domex s.l possono contenere collegamenti (link) a pagine di terzi che El Punto Domex s.l non può controllare. Pertanto, El Punto Domex s.l non può assumersi responsabilità per i contenuti che possano apparire su pagine di terzi.

3. Proprietà Intellettuale

I testi, le immagini, i suoni, le animazioni, il software e gli altri contenuti inclusi in questo sito web sono di proprietà esclusiva di El Punto Domex s.l o dei suoi licenzianti. Qualsiasi atto di trasmissione, distribuzione, cessione, riproduzione, archiviazione o comunicazione pubblica, totale o parziale, dovrà essere effettuato con il consenso espresso di El Punto Domex s.l.

4. Protezione dei Dati Personali

Inoltre, per accedere ad alcuni dei servizi che El Punto Domex s.l offre tramite il sito web, potrebbe essere necessario fornire alcuni dati personali. In conformità a quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, La informiamo che, mediante la compilazione dei presenti moduli, i Suoi dati personali saranno incorporati e trattati negli archivi di El Punto Domex s.l, al fine di poterLe fornire e offrire i nostri servizi nonché per informarLa dei miglioramenti del sito web. La informiamo inoltre che avrà la possibilità in qualsiasi momento di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità dei Suoi dati personali, gratuitamente, tramite email a: administracion@elpuntmobilityrent.es o all’indirizzo: Avenida de Madrid, 16, 03503 – Benidorm (Alicante).

5. Politica sui Cookie

El Punto Domex s.l informa sull’uso dei cookie nel suo sito web: http://www.elpuntmobilityrent.es

5.1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono file che possono essere scaricati sul Suo dispositivo tramite le pagine web. Sono strumenti che svolgono un ruolo essenziale per la fornitura di numerosi servizi della società dell’informazione. Tra le altre cose, permettono a una pagina web di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione di un utente o del suo dispositivo e, a seconda delle informazioni ottenute, possono essere utilizzati per riconoscere l’utente e migliorare il servizio offerto.

5.2. Tipi di cookie

In base a chi gestisce il dominio da cui vengono inviati i cookie e tratta i dati ottenuti, si distinguono due tipi:

• Cookie propri: quelli inviati al dispositivo dell’utente da un dispositivo o dominio gestito dall’editore stesso e dal quale viene prestato il servizio richiesto dall’utente.
• Cookie di terze parti: quelli inviati al dispositivo dell’utente da un dispositivo o dominio non gestito dall’editore, ma da un’altra entità che tratta i dati ottenuti tramite i cookie.

Nel caso in cui i cookie siano installati da un dispositivo o dominio gestito dall’editore, ma le informazioni raccolte tramite essi siano gestite da un terzo, non possono essere considerati cookie propri. Esiste inoltre una seconda classificazione in base al periodo di tempo in cui rimangono memorizzati nel browser dell’utente:

• Cookie di sessione: progettati per raccogliere e memorizzare dati mentre l’utente accede a una pagina web. Si utilizzano generalmente per conservare informazioni che interessano solo per la prestazione del servizio richiesto dall’utente in una sola occasione (ad es. un elenco di prodotti acquistati).
• Cookie persistenti: i dati restano memorizzati sul dispositivo e possono essere consultati e trattati per un periodo definito dal responsabile del cookie, che può variare da alcuni minuti a diversi anni.

Infine, esiste un’altra classificazione con sei tipi di cookie in base alla finalità del trattamento dei dati ottenuti:

• Cookie tecnici: quelli che consentono all’utente la navigazione attraverso una pagina web, piattaforma o applicazione e l’utilizzo delle diverse opzioni o servizi presenti, come ad esempio controllare il traffico e la comunicazione dei dati, identificare la sessione, accedere ad aree ad accesso riservato, ricordare gli elementi che compongono un ordine, effettuare il processo di acquisto di un ordine, effettuare la richiesta di iscrizione o partecipazione a un evento, utilizzare elementi di sicurezza durante la navigazione, memorizzare contenuti per la diffusione di video o audio o condividere contenuti tramite social network.
• Cookie di personalizzazione: consentono all’utente di accedere al servizio con alcune caratteristiche generali predefinite in base a una serie di criteri sul dispositivo dell’utente, come ad esempio la lingua, il tipo di browser tramite cui accede al servizio, la configurazione regionale da cui accede al servizio, ecc.
• Cookie di analisi: consentono al responsabile dei cookie di monitorare e analizzare il comportamento degli utenti dei siti web a cui sono collegati. Le informazioni raccolte tramite questo tipo di cookie vengono utilizzate per misurare l’attività dei siti web, applicazioni o piattaforme e per elaborare profili di navigazione degli utenti, al fine di introdurre miglioramenti in base all’analisi dei dati di utilizzo del servizio.
• Cookie pubblicitari: consentono la gestione, nel modo più efficace possibile, degli spazi pubblicitari.
• Cookie di pubblicità comportamentale: memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti ottenute attraverso l’osservazione continuata delle loro abitudini di navigazione, consentendo lo sviluppo di un profilo specifico per mostrare pubblicità in funzione dello stesso.
• Cookie di social network esterni: utilizzati affinché i visitatori possano interagire con i contenuti di diverse piattaforme social (facebook, youtube, twitter, linkedIn, ecc.) e che vengano generati esclusivamente per gli utenti di tali social network. Le condizioni di utilizzo di questi cookie e le informazioni raccolte sono regolate dalla politica sulla privacy della piattaforma social corrispondente.

5.3. Disattivazione ed eliminazione dei cookie

Ha la possibilità di consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul Suo dispositivo tramite la configurazione delle opzioni del browser installato sul Suo computer. Disattivando i cookie, alcuni dei servizi disponibili potrebbero non essere operativi. Il modo di disabilitare i cookie è diverso per ogni browser, ma di solito può essere effettuato dal menu Strumenti o Opzioni. Può anche consultare il menu Guida del browser dove trovare istruzioni. L’utente potrà in qualsiasi momento scegliere quali cookie desidera che funzionino su questo sito web. Può consentire, bloccare o eliminare i cookie installati sul Suo dispositivo mediante la configurazione delle opzioni del browser installato sul Suo computer:

• Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
• Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/
• Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Inoltre, può gestire l’archivio dei cookie nel Suo browser tramite strumenti come i seguenti:

• Ghostery: www.ghostery.com
• Your Online Choices: www.youronlinechoices.com/es/

5.4. Cookie utilizzati su http://www.elpuntmobilityrent.es/

Di seguito vengono identificati i cookie utilizzati in questo portale, nonché la loro tipologia e funzione:

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  • Descrizione: In alcune pagine del nostro Sito Web abbiamo video incorporati di Youtube, un servizio di Google. Il suo utilizzo comporta l’invio di questo cookie oltre ai cookie richiesti da Google se mantiene la sessione attiva con il suo account, allo scopo di visualizzare i video incorporati, stimare la larghezza di banda e mostrare quante volte è stato riprodotto.
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  • Durata: 2 anni
  • Descrizione: Quando si crea o si accede a un account Google, questo cookie viene memorizzato sul computer al fine di rimanere connessi al proprio account Google quando si visitano nuovamente i suoi servizi. Finché questa sessione rimane attiva e si utilizzano componenti aggiuntivi su altri siti web come il nostro, Google utilizzerà questi cookie per migliorare l’esperienza d’uso.
  • Tipo: Terza parte
  • Finalità: Analitica
• HSID
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  • Tipo: Terza parte
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  • Descrizione: Raccoglie informazioni anonime sulla navigazione degli utenti nel sito web al fine di conoscere l’origine delle visite e altri dati statistici. Questo cookie viene normalmente memorizzato nel browser alla prima visita del nostro sito web. Se il cookie è stato eliminato tramite il browser e successivamente si visita nuovamente il sito, viene creato un nuovo cookie di tipo _utma con un ID univoco diverso. Questo cookie viene utilizzato per determinare i visitatori unici del nostro sito e si aggiorna a ogni visualizzazione di pagina. Inoltre, fornisce un identificatore univoco che Google Analytics utilizza per garantire la validità e l’accessibilità del cookie, oltre a una misura di sicurezza aggiuntiva.
  • Tipo: Terza parte
  • Finalità: Analitica
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  • Durata: 30 minuti
  • Descrizione: Memorizza informazioni sull’attività della visita al nostro sito web e principalmente la sua durata.
  • Tipo: Terza parte
  • Finalità: Analitica
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  • Durata: Sessione
  • Descrizione: Memorizza informazioni sull’attività della visita al nostro sito web e principalmente la sua durata.
  • Tipo: Terza parte
  • Finalità: Analitica
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  • Durata: 6 mesi dalla sua installazione o aggiornamento
  • Descrizione: Questo cookie viene normalmente memorizzato nel browser alla prima visita del nostro sito web. Memorizza come il visitatore è arrivato al nostro sito (inserendo direttamente il dominio, tramite un link, una ricerca web o un annuncio). Il cookie si aggiorna ogni volta che visita il nostro sito.
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  • Finalità: Pubblicità comportamentale
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  • Tipo: Terza parte
  • Finalità: Analitica

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• Accettare i cookie: Questo avviso non verrà visualizzato nuovamente accedendo a qualsiasi pagina del portale durante la presente sessione.
• Modificare/personalizzare la configurazione: Potrà ottenere maggiori informazioni su cosa sono i cookie, conoscere la Politica dei cookie di http://www.elpuntmobilityrent.es/ e modificare la configurazione del Suo browser.

6. Politica sulla Privacy

6.1. Protezione dei dati personali ai sensi del GDPR

El Punto Domex s.l, in applicazione della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, informa che i dati personali raccolti tramite i moduli del Sito web: http://www.elpuntmobilityrent.es/, sono inclusi negli archivi automatizzati specifici degli utenti dei servizi di El Punto Domex s.l La raccolta e il trattamento automatizzato dei dati personali hanno come finalità il mantenimento del rapporto commerciale e lo svolgimento di attività di informazione, formazione, consulenza e altre attività proprie di El Punto Domex s.l Questi dati saranno ceduti esclusivamente alle entità necessarie al solo fine di adempiere alla finalità sopra indicata. El Punto Domex s.l adotta le misure necessarie per garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati in conformità a quanto disposto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione degli stessi, abrogando la precedente LOPD, e dalla nuova Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati e Garanzia dei Diritti Digitali (LOPDGDD). L’utente potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di accesso, opposizione, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità riconosciuti dal suddetto Regolamento (UE). L’esercizio di tali diritti può essere effettuato dall’utente tramite email a: administracion@elpuntmobilityrent.es o all’indirizzo: Avenida de Madrid, 16 C.P. 03503 – Benidorm (Alicante). L’utente dichiara che tutti i dati da lui forniti sono veri e corretti e si impegna a mantenerli aggiornati, comunicando le modifiche a El Punto Domex s.l

6.2. Finalità del trattamento dei dati personali

Con quale finalità tratteremo i Suoi dati personali? In El Punto Domex s.l tratteremo i Suoi dati personali raccolti tramite il Sito Web: http://www.elpuntmobilityrent.es/, per le seguenti finalità:

1. Fornire i servizi in base alle esigenze specifiche dei clienti, al fine di adempiere ai contratti sottoscritti.

Le ricordiamo che può opporsi all’invio di comunicazioni commerciali tramite qualsiasi mezzo e in qualsiasi momento, inviando un’email all’indirizzo indicato in precedenza. I campi di tali registrazioni sono obbligatori e risulta impossibile conseguire le finalità espresse se non vengono forniti tali dati. Per quanto tempo vengono conservati i dati personali raccolti? I dati personali forniti saranno conservati finché perdura il rapporto commerciale o finché non ne richiede la cancellazione e per il periodo durante il quale possano derivare responsabilità legali per i servizi prestati.

6.3. Base giuridica

Il trattamento dei Suoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• La richiesta di informazioni e/o la contrattazione dei servizi di El Punto Domex s.l, i cui termini e condizioni saranno messi a Sua disposizione, in ogni caso, prima di un’eventuale contrattazione.
• Il consenso libero, specifico, informato e inequivocabile, in quanto Le informiamo mettendo a Sua disposizione la presente politica sulla privacy, che, dopo averla letta, qualora sia d’accordo, potrà accettare tramite una dichiarazione o un’azione affermativa chiara, come la selezione di una casella predisposta a tal fine.

Nel caso in cui non ci fornisca i Suoi dati o li fornisca in modo errato o incompleto, non potremo gestire la Sua richiesta, risultando del tutto impossibile fornirLe le informazioni richieste o procedere alla contrattazione dei servizi.

6.4. Destinatari

I dati non saranno comunicati a terzi estranei a El Punto Domex s.l, salvo obbligo di legge.

6.5. Dati raccolti dagli utenti dei servizi

Nei casi in cui l’utente includa file con dati personali sui server di hosting condiviso, El Punto Domex s.l non è responsabile dell’inadempimento del GDPR da parte dell’utente.

7. Diritti di Proprietà Intellettuale

El Punto Domex s.l è titolare di tutti i diritti d’autore, di proprietà intellettuale e industriale, del “know how” e di qualsiasi altro diritto relativo ai contenuti del sito web http://www.elpuntmobilityrent.es/ e ai servizi offerti nello stesso, nonché dei programmi necessari per la sua implementazione e delle informazioni correlate. Non è consentita la riproduzione, pubblicazione e/o utilizzo non strettamente privato dei contenuti, totali o parziali, del sito web http://www.elpuntmobilityrent.es/ senza il previo consenso scritto di El Punto Domex s.l

7.1. Proprietà intellettuale del software

L’utente deve rispettare i programmi di terzi messi a disposizione da El Punto Domex s.l, anche se gratuiti e/o di pubblico accesso. El Punto Domex s.l dispone dei diritti di sfruttamento e proprietà intellettuale necessari del software. L’utente non acquisisce alcun diritto o licenza, in virtù del servizio contrattato, sul software necessario per la prestazione del servizio, né sulle informazioni tecniche di monitoraggio del servizio, fatta eccezione per i diritti e le licenze necessari per l’adempimento dei servizi contrattati e solo per la durata degli stessi. Per qualsiasi azione che ecceda l’adempimento del contratto, l’utente dovrà ottenere un’autorizzazione scritta da El Punto Domex s.l; è vietato all’utente accedere, modificare, visualizzare la configurazione, la struttura e i file dei server di proprietà di El Punto Domex s.l, assumendosi la responsabilità civile e penale derivante da qualsiasi incidente che possa verificarsi nei server e nei sistemi di sicurezza come conseguenza diretta di un’azione negligente o dolosa da parte sua.

7.2. Proprietà intellettuale dei contenuti ospitati

È vietato l’uso dei servizi prestati da El Punto Domex s.l in modo contrario alla normativa sulla proprietà intellettuale e, in particolare:

• L’utilizzo contrario alle leggi spagnole o che violi i diritti di terzi.
• La pubblicazione o trasmissione di qualsiasi contenuto che, a giudizio di El Punto Domex s.l, risulti violento, osceno, abusivo, illegale, razzista, xenofobo o diffamatorio.
• I crack, i numeri di serie di programmi o qualsiasi altro contenuto che violi diritti di proprietà intellettuale di terzi.
• La raccolta e/o l’utilizzo di dati personali di altri utenti senza il loro consenso espresso o in violazione del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione degli stessi.
• L’utilizzo del server di posta del dominio e degli indirizzi email per l’invio di posta di massa indesiderata.

L’utente è l’unico responsabile dei contenuti del suo sito, delle informazioni trasmesse e memorizzate, dei collegamenti ipertestuali, delle rivendicazioni di terzi e delle azioni legali in materia di proprietà intellettuale, diritti di terzi e tutela dei minori. L’utente è responsabile del rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti e delle norme relative al funzionamento del servizio online, al commercio elettronico, ai diritti d’autore, al mantenimento dell’ordine pubblico, nonché ai principi universali di utilizzo di Internet. L’utente indennizzerà El Punto Domex s.l per le spese derivanti dall’imputazione di El Punto Domex s.l in qualsiasi causa la cui responsabilità sia attribuibile all’utente, inclusi onorari e spese di difesa legale, anche in caso di decisione giudiziaria non definitiva.

8. Protezione delle Informazioni Ospitate

El Punto Domex s.l effettua copie di sicurezza dei contenuti ospitati sui propri server; tuttavia, non è responsabile della perdita o cancellazione accidentale dei dati da parte degli utenti. Allo stesso modo, non garantisce il ripristino totale dei dati cancellati dagli utenti, poiché tali dati potrebbero essere stati eliminati e/o modificati nel periodo di tempo trascorso dall’ultima copia di sicurezza. I servizi offerti, ad eccezione dei servizi specifici di backup, non includono il ripristino dei contenuti conservati nelle copie di sicurezza effettuate da El Punto Domex s.l quando la perdita sia imputabile all’utente; in tal caso, verrà determinata una tariffa in base alla complessità e al volume del recupero, previa accettazione dell’utente. Il ripristino dei dati cancellati è incluso nel prezzo del servizio solo quando la perdita del contenuto sia dovuta a cause imputabili a El Punto Domex s.l

9. Comunicazioni Commerciali

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